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2021 02/ 25 23:01:46
来源:新华网

【看点】“货拉拉”的警示!

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23岁女生在货拉拉车上跳窗身亡

持续引发关注

事发多天后

被媒体口诛笔伐的货拉拉终于道歉了

对于这个道歉

有网友质问“早干嘛去了?

这句话可以理解为三层意思

一是对于年轻生命凋零的惋惜

二是对平台道歉姗姗来迟的不满

三是对平台漠视安全隐患的不满

这三层意思

其实也包含着对“货拉拉”们三个警示

警示一:人命关天,安全是底线

之前有网约车顺风车乘客遇害案

现在又发生货拉拉顾客“跳车身亡”

无不暴露出平台对安全考量的不足

事实上这几年

消费者对于货拉拉的质疑从未停止

但是持续不断的投诉、指控之中

似乎少见平台方的踪影

这种视而不见

实际上已经为悲剧的发生埋下了安全隐患

(涉事车辆)

警示二:面对突发事件,回应要有诚意,应对要有担当

网络时代

“挤牙膏式”回应显然不是明智之举

成功的舆情应对

态度、速度和透明度都是不可或缺的因素

在这次事件中

从一开始

网友和媒体就将焦点对准了货拉拉

但是从悲剧发生到舆情发酵

十多天里鲜少看到货拉拉的作为

直到24日才发布了

一则“关于用户跳车事件的道歉和处理公告”

即便公告看来言辞诚恳、态度真诚

也显然很难平息人们的怒火

警示三:需要汲取教训的,绝不止货拉拉一家

低的准入门槛、混乱的收费标准

缺失的安全保障措施……

网约货运行业乱象频出

这次出事的是货拉拉

但是存在问题的绝对不只有货拉拉

千万不要让生命成为心存侥幸的代价

其他平台公司也应汲取教训

及时堵住漏洞

(图片来自视觉中国)

事件到底是怎么回事?

民众需要一个解释

生命需要交代

我们期待警方能尽快查明真相

希望这血的教训

能让相关企业引以为戒

避免此类事件再次发生

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出品人:田舒斌 徐姗娜

总策划:周红军

监制:刘洪 朱永磊

执行策划:安传香 李洁琼 黄文新

文案:李介

编辑:张倩 徐可

主持人:许丹睿

视频制作:童张伟

出品:新华网股份有限公司?

168彩票网登入 【责任编辑:张倩 】
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